Boleto Bancário

Em transações com boletos na Zapay, buscamos simplificar o processo para proporcionar uma experiência de pagamento direta e eficiente aos seus clientes.

Após a conclusão da compra, disponibilizaremos o link para pagamento do boleto. Você terá a opção de efetuar o pagamento online ou em qualquer agência bancária, casa lotérica ou estabelecimento autorizado. Depois de pago, será aprovado entre 1 e 2 dias úteis, conforme compensação bancária.

Em alguns cenários de pagamento via boleto, podem ocorrer também a cobrança de tarifa de processamento do boleto, para essa validação, consulte as regras específicas do produto em uso.

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Em quais situações o prazo de 2 dias úteis pode ser aplicado?

• Pagamentos realizados durante o fim de semana serão registrados até as 18h da terça-feira.
• Em feriados, a identificação ocorrerá até as 18h do segundo dia útil após o feriado.
• Pagamentos efetuados em correspondentes bancários, como casas lotéricas, supermercados e outros, podem ter um prazo de processamento estendido.
• Todos os pagamentos realizados após as 23h.

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Em quais situações o prazo de 2 dias úteis pode ser aplicado?

Ao gerar um boleto conosco, não é necessário fornecer dados específicos do comprador. Mas devido à natureza do pagamento por boleto, que envolve transferências entre contas ou depósitos, não há chargebacks ou estornos automáticos. Caso seja necessário estornar uma transação, o procedimento envolve uma transferência direta no banco para a conta do consumidor.

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